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à tous: je vous explique, je suis allé avec ma me chez ce spécialiste 4x4 suite à une visite sur son cite car j'avais repéré un paj sport. Ni une ni deux, 2 jours après nous y allons, après avoir fait le tour des véhicules d'occas je trouve celui que j'ai vu sur le cite mais la il y a un blème le prix affiché n'ai pas le mème que sur le cite un peux plus de 1500 euros de plus je lui en parle et me dit que le prix affiché sur le cite est le prix sans sa com donc il se prend au passage 1500 roros pour le dépot vente. bon je prend connaissance du 4x4 et lui demande pour l'essayer ect ect, revenu 30 mns plus tard nous signons la vente malgré les 1500 euros de plus que dire.
nous repartons surtout moi tout un mois plus tard ma pompe d'assistance abs me lache je l'appelle lui dit et il me répond qu'il peux me commander la pièce pour 269 roros avec pose. je lui demande un geste commercial ( car depot vente pas de garantie) il me dit 10% j'accepte lui porte le véhicule par mes propres moyens 90 km ma me y retourne le lendemain et la il lui annonce 380 euros repart avec le paj et sans payer. je le rappel le soir mème pour lui demander si il se fout pas de moi je me prend la tète avec lui et fini par payer 242 euros comme prévus la pièce relache 8 jours après la je vous dit pas comment il a fallu que je me démerde pour démonter la pièce, la reporter et la remonter car il n'a rien voulu savoir sur la garantie et c'est permis de me dire que j'etais un magouilleur ect au final je me suis assis sur la main d'oeuvre et les allés retours (total 440 km) et j'ai payé ma pièce 249 euros alors qu'elle ne faisais que 189 euros .
longue explication mais sa en vaux le coup. fuyez ce concessionnaire carton rouge .

Etonnant ton histoire, car j'en suis à mon 2e Pajero acheté chez lui avec garantie 1 an et je n'ai eu aucun problème. Le premier (2.8l) a 370.000 Km et le 2e (DID) en 145.000. Ca fait 8 ans que je suis client, je n'ai jamais eu à me plaindre, bien au contraire...
Par contre, je crois comprendre que celui que tu as acheté était en dépot-vente, et là, il ne fait pas de garantie...
Il y a d'autres de ses clients sur le site, tu auras sans doute d'autres avis...

alapaj27 a écrit:hello
Etonnant ton histoire, car j'en suis à mon 2e Pajero acheté chez lui avec garantie 1 an et je n'ai eu aucun problème. Le premier (2.8l) a 370.000 Km et le 2e (DID) en 145.000. Ca fait 8 ans que je suis client, je n'ai jamais eu à me plaindre, bien au contraire...
Par contre, je crois comprendre que celui que tu as acheté était en dépot-vente, et là, il ne fait pas de garantie...
Il y a d'autres de ses clients sur le site, tu auras sans doute d'autres avis...

alapaj27 étonnant mais bien réelle malheureusement car j'ai visité son cite et m'y suis rendu après en avoir entendu parlé sinon je n'y serai pas allé . je savais qu'en dépot vente il n'y avais pas de garanti, mais ce que je lui demandais était un geste commercial qui m'a fait en essayant de me blouzer puisque c'est ma me qui a été récupérer le véhicule heureusement que je lui avais dit le montant a payer. puisque l'accord avait été fait par téléphone avec lui. mais le pire c'est le service après vente après qu'il m'ait changé la pièce. qui elle a relachée c'est a ce moment vu la distance (90km allé) il a fallu que je la redémonte moi mème et que je lui porte pour faire un échange et que je la remonte moi mème allors que c'est lui qui me la montée la première fois donc je pense qu'il était tenu de me faire l'intervention a nouveau vu que la piece était garantie et que j'avais payé la main d'oeuvre. mais lui ne voyait pas de cette oeil la vu la distance allé retour car il aurait fallu qu'il vienne chercher le véhicule donc pour une piece a ce prix beaucoup de frais pour lui . elafe.

elafe a écrit: mais lui ne voyait pas de cette oeil la vu la distance allé retour car il aurait fallu qu'il vienne chercher le véhicule donc pour une piece a ce prix beaucoup de frais pour lui

C'est certainement le cas, c'est pas garantie "sur site", tu lui aurai rapporté sur un plateau ( pas de jeu de mots) il te l'aurai fait.
Mon premier Paj venait de là-bas aussi, c'est vrai que la came est bonne mais on paye le prix fort.

titus a écrit: Mon premier Paj venait de là-bas aussi, c'est vrai que la came est bonne mais on paye le prix fort.

Exact pour ce qui est de l'achat. C'est un principe que j'accepte pour ma part, mais il faut évidemment que la qualité soit là. Par contre, pour ce qui est de l'entretien, il n'y a pas photo avec les concessionnaires Mitsu. C'est beaucoup moins cher car on ne te fait que ce qui est nécessaire. Et ça, ça change tout...

elafe, pour toi, c'est vrai que faire 90 Km pour ce genre de problème, c'est
Pour te donner une idée, j'ai un collègue qui habite en région parisienne et qui a acheté son Pajero chez lui aussi et il y retourne régulièrement pour l'entretien, mème si ça lui fait faire + de 200 bornes...

Comme quoi, les expériences peuvent ètre différentes d'un cas à l'autre...

bonjour moi je vous donerais mon avis car j attend de leur nouvel pour une histoire de garantie

Pour les vérifications et les contrôles (315 points mais faut savoir que la pression d'un pneu est un point donc...) il tient ses promesses mais par contre en ce qui concerne la garantie, même de 1 an, elle n'est que sur la ou les pièces et non sur la main d'oeuvre qui est pour votre pomme ou du moins la sienne car il t'offre gracieusement une bouteille de jus de pommes de sa production quand t'achètes un véhicule chez lui. En ce qui concerne l'accueil et le dialogue commercial, c'est très limité, le prix est le prix, fort pour le véhicule qu'il vend et très faible pour la reprise et non négociable.

Personnellement , j'habite cette région et donc comme beaucoup j'ai acheté chez lui, comme beaucoup je me suis fait arnaquer et n'y retourne plus ...ça va toujours bien tant que c'est vous qui payez les révisions mais dès qu'il doit vous rendre quelquechose (exemple précédent ) là, ça ne va plus ...

2 véhicules achetés en 3 mois chez eux : un hard top de pick-up qui fuit... et un FAP bouché 2500 km après l'achat.
Mais tout ça, pas en garantie, c'est parce que je ne sais pas conduire... Ca fait un peu-beaucoup mal au derrière quand on sait qu'ils vendent leurs bagnoles 20% plus cher que le marché. Et moi qui croyait que ça m'apporterait de la sérénité...

Autant le fils Edouin est sympa, autant le vieux grognon ferait mieux d'aller chercher des champignons en profitant de sa retraite au lieu d'insulter ses clients, en se prenant pour le meilleur garagiste/vendeur/maître capello du monde.
A lire vos commentaires, je ne suis donc pas un cas isolé, contrairement à ce qu'ils me laissent penser. A se demander comment ils tiennent depuis 1977

Dommage j'habite à côté ça aurait été pas mal d'avoir un spécialiste au pied de ma porte !!